Una línea adicional para tu celular

Con T-Phone estar comunicado es más fácil. Contratá hasta cuatro líneas adicionales para usar en tu celular, y los celulares de tu familia, y hablá utilizando una red WiFi o 4G.

Hacé y recibí llamadas, consumiendo los 2.500 minutos de tu línea fija, y hablá sin límites con otros abonados TeleCentro y dentro de tu grupo familiar. Además, con la aplicación T-Phone podés chatear y videollamar y con otros usuaros de la App.

Mantenete siempre comunicado, por solo $100 por línea T-Phone adicional.

¡Activá ya las tuyas!

Preguntas Frecuentes

Líneas adicionales T-Phone

¿Qué es T-Phone?

T-Phone es un servicio que te permite contratar hasta 4 líneas adicionales para hablar desde tu celular o tablet utilizando una red WiFi o 4G.

¿Cuál es el valor de las líneas adicionales T-Phone?

Cada línea adicional T-Phone tiene un valor de $100 mensuales, que se cobrarán con tu factura TeleCentro.

¿Cómo contrato las líneas adicionales T-Phone?

Para contratar tus líneas adicional T-Phone deberás llamar al número de atención al cliente, al 6380-9500.

¿Cuántas líneas T-Phone puedo contratar?

Cada cliente puede contratar un máximo de 4 líneas adicionales T-Phone.

¿Cuántos minutos puedo hablar?

Todas tus líneas adicionales T-Phone consumen minutos de la misma bolsa de 2.500 minutos incluida con tu línea fija. Los mismos podrán ser utilizados para hacer llamadas fijas locales. Otro tipo de llamadas pueden tener un cargo extra, que se te facturarán de manera adicional.

¿Hablar entre mis líneas adicionales T-Phone consume minutos?

No. Todas las llamadas entre tus líneas adicionales T-Phone, con tu línea fija, y con otros clientes TeleCentro son ilimitadas, y no consumen minutos ni tienen costo extra.

¿Necesito tener teléfono fijo TeleCentro para poder contratar líneas adicionales T-Phone?

Si. Solamente los clientes que posean telefonía o un Triple Pack pueden contratar una línea adicional T-Phone.

¿Cómo activo la aplicación?

Activar la aplicación es muy fácil. Una vez que hayas contratado tus líneas adicionales, deberás seguir los siguientes pasos:
1. ingresar en www.telecentro.com.ar y luego en Sucursal Virtual
2. Allí, seleccioná la opción Servicios
3. En el menú izquierdo elegí la opción “Gestión T-Phone”. Es posible que ya te encuentres situado en esta página.
4. Una vez allí, utilizá el menú superior para elegir la línea que querés activar. Si tenés una línea fija compatible con T-Phone, la misma también aparecerá en el menú, así que asegurate de elegir la línea correcta.
5. Una vez que hayas elegido la línea T-Phone que querés hacé click en el botón “Generar clave”.
6. Seguí los pasos para crear una contraseña. No la olvides porque tendrás que ingresarla en la app una vez que la hayas descargado.
Una vez que hayas hecho esto, ingresá en Google Play o el Apple App Store y buscá “T-Phone” o “Telecentro” para encontrar la aplicación, y descargala en tu celular o Tablet.
Una vez que la tengas instalada, abrila, e ingresá el número de teléfono de tu línea T-Phone, y la contraseña que creaste en Sucursal Virtual, y tocá el botón de “Activar”.
¡Listo! Ya podés hablar con tu línea T-Phone.

¿T-Phone es compatible con mi celular?

T-Phone funciona en la mayoría de los celulares y tablets Android o iOS (Apple).

¿Se pueden hacer Llamadas Emergencia desde T-Phone?

No. T-Phone no está destinado, diseñado ni es apto para generar llamadas de emergencia.

T-Phone con tu línea fija

¿Puedo utilizar la aplicación de T-Phone para llevar mi línea fija en mi celular?

Si. Todas las líneas fijas TeleCentro habilitadas después del 1 de marzo de 2017 son compatibles con la aplicación T-Phone, y pueden utilizarse con este servicio.
Si tu línea fue activada antes de esta fecha no podrás conectarla con la App T-Phone y solo podrás contratar líneas adicionales.

¿Cuál es el costo de activar T-Phone para mi línea fija?

Activar T-Phone para tu línea fija tiene un costo de $100 mensuales.

¿Cuándo suena mi teléfono fijo dónde suena?

Cuando alguien te llame a tu línea fija TeleCentro, la llamada sonará tanto en el teléfono de tu domicilio u oficina, como en los dispositivos en los que la aplicación se encuentre instalada. Para que suene, la App debe estar abierta, y debés tener una conexión activa a Internet. El dispositivo desde el que se atienda primero, será el que se utilizará para hablar.

¿Si atiendo en un dispositivo se escucha la comunicación desde otro?

No. Las llamadas solo se escucharán desde el dispositivo del cual atendiste la comunicación.

¿Cuándo se realiza una llamada con TeleCentro, se marca de igual manera que desde el teléfono del domicilio?

Si. T-Phone funciona del mismo modo que el teléfono fijo de tu domicilio.
Cuándo llaman a mi Domicilio me suena en otro dispositivo (tablet, móvil, etc.). ¿Cómo hago para que esto no ocurra?
Esa funcionalidad se llama “Ring simultáneo”. Cuando la línea, que es única, recibe una llamada, sonará el teléfono conectado en el domicilio y también en los dispositivos (tablet, móvil, o computadora) que tenga la aplicación T-Phone abierta y con conexión a internet. Para evitar eso podrás: cerrar la aplicación o cerrar la sesión en el dispositivo en el que no desees que suene.

Uso de T-Phone

¿Cuáles son las Credenciales para Iniciar Sesión al iniciar la Aplicación?

La aplicación solicitará, sólo la primera vez, el número de teléfono y la contraseña de tu línea.
El número de teléfono es el asignado por TeleCentro y que previamente debe haber habilitado desde Sucursal Virtual.
Para ingresar el número de teléfono, recordá no colocar el “0” delante del código de área.
La contraseña es la definida durante la activación de la línea en sucursal virtual.

¿Desde dónde se puede cambiar la contraseña de inicio de sesión de T-Phone?

La contraseña se puede cambiar desde:
- Sucursal Virtual de TeleCentro, utilizando el usuario y clave de Sucursal Virtual.
- La aplicación, utilizando la clave anterior de T-Phone.

¿Qué puedo hacer ante la pérdida o envío a reparación de dispositivo?

De la misma manera que con el celular y su cuenta de mail, deberás proteger tu cuenta T-Phone.
Procedimientos recomendados:
Robo: Cambiar la contraseña de su línea T-Phone desde Sucursal Virtual.
Reparación: Cambiar la contraseña de su línea T-Phone desde Sucursal Virtual o desinstalar la aplicación T-Phone del dispositivo.
Venta: Desinstalar la aplicación T-Phone del dispositivo.
Préstamo: Desloguearse de la aplicación y asegurarse de que no quede la contraseña grabada, o cambiar la contraseña de su línea T-Phone desde Sucursal Virtual.

¿Cómo desactivo una línea adicional T-Phone?

Para desactivar una línea adicional T-Phone, seguí estos pasos:
1. Ingresá en Sucursal Virtual con tu nombre de usuario y contraseña.
2. En la sección «Mi Cuenta», seleccioná la opción «Servicios».
3. Allí verás el número de T-Phone y el estado «Activado».
4. Hacé click sobre la llave verde para desactivar.
5. Confirmar la acción para proceder a la desactivación de tu línea T-Phone. Luego de confirmar la desactivación, se mostrará la línea desactivada y en rojo.

Descargá la App

Seleccioná el sistema operativo de tu smartphone, tableta, o computadora, y descargá la App de T-Phone: